智能化黨建活動(dòng)室——講解機(jī)器人（一）

 

1.智能迎賓形象

人工智能化的形象宣傳代言人，自帶宣傳效果。同時(shí)，以人工智能科技緩解人力資源不足現(xiàn)狀，提高服務(wù)效益，提升服務(wù)體驗(yàn)。

 

2.專業(yè)服務(wù)知識(shí)

機(jī)器人可以集合海量的知識(shí)庫信息，擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，可以通過咨詢對(duì)客人進(jìn)行預(yù)判，給出相應(yīng)的服務(wù)建議。

 

3.語音交互

六麥陣列，語音識(shí)別，客人通過語音與機(jī)器人交互，機(jī)器人能夠識(shí)別客人語音，回答客人問題?？腿丝梢院蜋C(jī)器人簡單聊天，日常問好、討論天氣。體驗(yàn)全新自然的人機(jī)交互。

 

4.觸屏交互

客人根據(jù)顯示屏中顯示內(nèi)容或選項(xiàng)，進(jìn)行相應(yīng)操作。

 

5.迎賓接待

機(jī)器人檢測到客人人臉時(shí)，主動(dòng)向客人打招呼問好。

 

6.人臉識(shí)別

通過攝像頭自動(dòng)識(shí)別人臉，采集訪客身份信息，根據(jù)已錄入的人臉數(shù)據(jù)庫進(jìn)行快速檢索，識(shí)別出客人身份，主動(dòng)迎賓致歡迎詞。

 

7.智能咨詢

可以在后臺(tái)增加專業(yè)知識(shí)庫，讓機(jī)器人能夠解答客人常見問題，回答形式除語音外，支持根據(jù)答案內(nèi)容，配有相應(yīng)的屏幕展示。支持常見問題的更新，支持用戶自定義問題。支持問題的單條添加和批量導(dǎo)入，支持對(duì)相同問題做多個(gè)不一樣的相似問法。

 

8.智能宣講

機(jī)器人支持以圖片、音頻、視頻、文字、語音等多種形式向客人介紹、展示、宣傳服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。支持用戶自主選擇呈現(xiàn)內(nèi)容，支持用戶自定義介紹內(nèi)容和方式。

 

9.導(dǎo)航指路

機(jī)器人采用多傳感器組合，超聲波傳感器和激光雷達(dá)傳感器雙重保障，建好地圖后可實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)功能，可為客人導(dǎo)航帶路。支持從所在位置或指定位置帶客人去往目的位置。

 

10.導(dǎo)覽講解

采用先進(jìn)的SLAM 技術(shù)，自主創(chuàng)建環(huán)境地圖。單點(diǎn)引導(dǎo)：可帶領(lǐng)客人從迎賓位置到客人想去的地方（途中可講解介紹服務(wù)），導(dǎo)引任務(wù)結(jié)束，再回來迎賓點(diǎn)；一鍵導(dǎo)覽：可引導(dǎo)客人從迎賓位置到A位置到B位置再到C位置（途中可講解介紹服務(wù)）等，導(dǎo)引任務(wù)結(jié)束，再回來迎賓點(diǎn)。通過將知識(shí)的輸入和學(xué)習(xí)，可定點(diǎn)講解該位置的專業(yè)知識(shí)信息，也可行進(jìn)式宣傳各項(xiàng)內(nèi)容。

 

11.主動(dòng)避障

在引導(dǎo)的過程中遇到障礙物，機(jī)器人可以輕松繞開，重新規(guī)劃路徑，避開障礙物，工作效率高且更安全。

 

12.急停按鈕

為確保安全，非正常狀態(tài)下可以按下急停按鈕以使機(jī)器人停止運(yùn)動(dòng)。

 

13.自主充電

當(dāng)機(jī)器人電量不足時(shí)，可自主返回充電樁充電。

 

14.人工座席

可以轉(zhuǎn)接后臺(tái)人工后臺(tái)，人工介入遠(yuǎn)程控制。

 

15.二次開發(fā)

機(jī)器人可以提供SDK接口，支持前端應(yīng)用的二次開發(fā)。

當(dāng)今，技術(shù)浪潮已經(jīng)席卷全球，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為必然趨勢，給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了前所未有的沖擊，尤其是傳統(tǒng)展廳，需要智慧化轉(zhuǎn)型。而且，國內(nèi)智能機(jī)器人越來越成熟。隨著機(jī)器人市場的進(jìn)一步擴(kuò)張，智能機(jī)器人會(huì)逐漸進(jìn)入一家又一家企業(yè)。